Podmínky ochrany osobních údajů
ZÁSADY ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ společnosti Cardverse s.r.o.
Společnost Cardverse s.r.o., IČO: 09348999, se sídlem Bělehradská 858/23, Vinohrady (Praha 2), 120 00 Praha, e-mail: info@cardverse.cz, telefon: +420 728 442 634, jakožto správce osobních údajů, v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ("GDPR") informuje o způsobu a rozsahu zpracování osobních údajů.
- ÚDAJE ZPRACOVÁVANÉ V RÁMCI PROVOZU KAMENNÉ PRODEJNY
Při nákupu v kamenné provozovně (Dr. Marodyho 912/16, 196 00 Praha 9 - Čakovice) zpracováváme osobní údaje pouze v nezbytném rozsahu:
- fakturační údaje, pokud je vystavována faktura (jméno, příjmení, adresa);
- kontaktní údaje pro řešení reklamací (e-mail, telefon, pokud jsou poskytnuty).
Údaje jsou uchovávány po dobu stanovenou právními předpisy (např. pro účetní či daňové kontroly).
- E-SHOP NA PLATFORMĚ SHOPTET
Web www.cardverse.cz je provozován prostřednictvím platformy Shoptet a slouží pouze k informativním účelům.
Registrace, objednávky ani osobní účty nejsou z naší strany aktivně využívány. Vaše údaje nejsou přes tuto platformu naší společností zpracovávány ani uchovávány, a to ani pro marketingové či jiné činnosti.
Pokud systém Shoptet technicky umožňuje založení účtu, není tento účet z naší strany aktivován ani zpřístupněn.
- VĚRNOSTNÍ SYSTÉM CARDVERSE+
Uživatel se může dobrovolně zaregistrovat do věrnostního programu Cardverse+. V rámci registrace zpracováváme následující osobní údaje:
- přezdívka (uživatelské jméno),
- e-mailová adresa,
- heslo (vždy šifrovaně, výhradně pro přihlášení).
Tyto údaje jsou zpracovávány pouze za účelem správy věrnostního účtu a vedení historie bodů, odměn či účastí. Právním základem je plnění smlouvy dle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR. Údaje nejsou poskytovány třetím stranám.
Údaje budou uchovávány po dobu existence účtu, nejdéle však 2 roky od poslední aktivity. Uživatel má kdykoliv právo požádat o jejich výmaz.
- POUŽITÍ KAMERY V MOBILNÍ APLIKACI
Mobilní aplikace Cardverse+ využívá přístup ke kameře vašeho zařízení výhradně za účelem skenování QR kódů v rámci věrnostního programu. Obraz ze senzoru není ukládán, přenášen ani jinak zpracováván mimo zařízení uživatele. Přístup ke kameře je vyžadován pouze po vašem výslovném souhlasu. Údaje ze skenování nejsou považovány za osobní údaje a nejsou nikde uchovávány.
- COOKIES A ANALYTICKÉ NÁSTROJE
Na webu mohou být využívány soubory cookies. Základní (nezbytné) cookies slouží ke správnému fungování stránek. Analytické a marketingové cookies jsou spouštěny pouze s Vaším souhlasem.
Používání cookies lze nastavit ve Vašem prohlížeči nebo změnit pomocí lišty při první návštěvě webu.
- VAŠE PRÁVA
Dle nařízení GDPR máte právo:
- na přístup ke svým osobním údajům,
- na opravu nepřesných nebo neaktuálních údajů,
- na výmaz, pokud nejsou dále potřebné,
- na omezení zpracování,
- na přenositelnost,
- vznést námitku proti zpracování.
V případě pochybností o dodržení právních povinností máte právo obrátit se na Úřad pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).
- KONTAKTNÍ ÚDAJE
Cardverse s.r.o.
e-mail: info@cardverse.cz
Telefon: +420 728 442 634
- KONTAKTNÍ FORMULÁŘ
Na webových stránkách může být umístěn kontaktní formulář, jehož prostřednictvím nám můžete zaslat dotaz či zprávu. V takovém případě zpracováváme:
- jméno a příjmení,
- e-mailovou adresu,
- případně další informace uvedené v textu zprávy.
Údaje zpracováváme na základě našeho oprávněného zájmu (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR) odpovědět na Váš dotaz. Údaje nejsou uchovávány v systému e-shopu. Jsou zpracovávány pouze v rámci e-mailové komunikace a uchovávány po dobu nezbytně nutnou k vyřízení zprávy. Nejsou využívány k marketingovým účelům ani předávány třetím stranám.
Tyto Zásady jsou účinné od 1. 8. 2025.
